معلومات عن البرنامج
الأهداف العامة للبرنامج:
- التعرف على أحدث الممارسات العالمية في دعم جهود المؤسسات في إدارة سمعتها، وامتلاك ما يسمى "ذكاء السمعة"،
- كيفية دمج مفهوم السمعة في العمليات التشغيلية للمؤسسة.
- فهم كل من الصورة الذهنية والسمعة، ودور كل منهما في تشكيل وبناء علاقة استراتيجية مع الجمهور المستهدف.
- التعرف على كيفية بناء هوية المنظمة وثقافتها،
- كيف يؤثر كل منهما في صورة المنظمة وسمعتها!
المحاور العلمية التفصيلية :
عنوان الحلقة الأولى:مدخل الى العلاقات العامة
- مفهوم واهمية العلاقات العامة
- مراحل تطور العلاقات العامة
- اهم وظائف العلاقات العامة
- اساليب ادارة العلاقات العامة في المؤسسات
عنوان الحلقة الثانية:التخطيط للعلاقات العامة (بحوث العلاقات العامة)
- البحوث المتعلقة بجمع المعلومات
- خطوات وضع خطة علاقات عامة
عنوان الحلقة الثالثة:العلاقات العامة وإدارة الصورة الذهنية
- تعريف الصورة الذهنية
- أنواع الصورة الذهنية
- مكونات الصورة الذهنية
- مراحل إدارة الصورة الذهنية
عنوان الحلقة الرابعة:بحوث الجماهير والاتصال
- أنواع جماهير العلاقات العامة
- تصنيف جماهير العلاقات العامة
- استراتيجيات الاتصال بالجماهير
اقسام البرنامج
المقدمة
|
|
01:05 |
الجزء الأول |
|
15:26 |
الجزء الثاني |
|
13:47 |
الجزء الثالث |
|
18:22 |
الجزء الرابع |
|
18:42 |
الامتحانات
الامتحان قبل الحضور
|
|
|
الامتحان النهائي |
|
|
التقييمات
سالم موسى
خبير تطوير قيادي ومدرب جدارات معتمد، باحث في مرحلة الدكتوراه: (إدارة اعمال) SIX-SIGMA) في مواجهة عيوب التخطيط للموارد البشرية)، عضو الاتحاد العالمي لتدريب المدربين، مدرب معتمد في (الكايزن) منهجيات التطوير المستمر (SIX-SIGMA- Kaizen)، مدرب جدارات قيادية معتمد.