ما هي المعلومات التي نجمعها؟

نجمع البيانات عنك حينما تُسجّل على موقعنا.

عندما تقوم بالطلب أو التسجيل في موقعنا، قد يُطلب منك، إذا اقتضى الأمر، تزويدنا بالاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو معلومات بطاقة الائتمان. ومع ذلك، يمكنك زيارة موقعنا دون الكشف عن هويتك.

فيم نستخدم معلوماتك؟

نستخدم أيًا من المعلومات التي نجمعها عنك بإحدى الطرق التالية:

  • لإضفاء طابع شخصي على تجربتك
    تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الخاصة
  • لتطوير موقعنا الإلكتروني
    حيث نحاول جاهدين باستمرار لتطوير موقعنا وخدماتنا بناء على المعلومات والتغذية الراجعة التي تزودنا بها.
  • لتحسين خدمة العملاء
    تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بطريقة أكثر فاعلية لطلبات خدمة العملاء وتقديم الدعم اللازم
  • لمعالجة المعاملات
    تأكد أن معلوماتك سواء أكانت عامة أو خاصة لن تباع، تبدل، تنقل، أو تمنح لأي شخص أو شركة لأي سبب من الأسباب، دون موافقتك، ما عدا بغية تسليم المنتج الذي تم شراؤه أو الخدمة المطلوبة.
  • لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الدورية.
    قد يُستخدم عنوان البريد الإلكتروني الذي تزودنا به لمعالجة الطلبات لإرسال معلومات وتحديثات تتعلق بطلبك، بالإضافة إلى تلقي أخبار الشركة أو تحديثاتها أو معلومات المنتج أو الخدمة ذات الصلة، إلخ.
  • لإدارة مسابقة أو عرض ترويجي أو استطلاع رأى أو أي خاصية أخرى للموقع

كيف نحمي معلوماتك؟

نطبق مجموعة متنوعة من الإجراءات الآمنة للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عند إجراء طلب أو إدخال معلوماتك الشخصية أو إرسال أو الوصول إليها.

يعمل موقعنا ضمن خادم آمن. تمر كافة المعلومات الائتمانية/الحساسة عبر تكنولوجيا التوصيل الآمنة (SSL) وهي خدمة مشفرة في قاعدة بيانات مزودي بوابة الدفع لدينا فقط ولا يمكن اطلاع أي شخص عليها إلا الأشخاص المصرح لهم الوصول لمثل هذه الأنظمة، كما أنهم ملزمون بحفظ هذه المعلومات بشكل سري.

بعد عملية الدفع، لن تُخزن معلوماتك الخاصة (بطاقات الائتمان، وأرقام الضمان الاجتماعي، البيانات المالية، الخ) على خوادمنا.

هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز"؟

نعم. الكوكيز عبارة عن ملفات صغيرة يقوم الموقع أو مزود الخدمة بنقلها للقرص الصلب لجهاز الكمبيوتر من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك) التي تمكن الموقع أو أنظمة مزودي الخدمة من التعرف على المتصفح الخاص بك والتقاط وتذكر معلومات معينة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا على تذكر العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك ومعالجتها، وفهم وحفظ تفضيلاتك المتعلقة بالزيارات المستقبلية، وتعقب الإعلانات وتجميع البيانات المجمعة حول حركة مرور الموقع والتفاعل فيه حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل.

إذا كنت تفضل ذلك، فبإمكانك اختيار أن يحذرك جهازك الكمبيوتر في كل مرة يُرسل فيها ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل كافة ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحك. مثل معظم مواقع ويب، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، قد لا تعمل بعض خدماتنا بشكل سليم. ومع ذلك، لا يزال بإمكانك تقديم الطلبات عبر الهاتف أو عبر الاتصال بخدمة العملاء.

هل نفصح عن أية معلومات لأطراف ثالثة؟

نحن لا نبيع، نتاجر، أو ننقل معلوماتك الشخصية لأية أطراف ثالثة. وهذا لا يشمل الأطراف الثالثة الموثوق بها ممن يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، أو إجراء أعمالنا، أو تقديم الخدمات إليك، طالما توافق تلك الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. قد نفصح عن معلوماتك عندما نعتقد أن الإفصاح عن هذه المعلومات يناسب الالتزام بالقانون، أو تطبيق سياسات موقعنا، أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين، أو الحقوق الملكية أو السلامة. ومع ذلك، يمكن تقديم معلومات الزائر غير الشخصية لأطراف أخرى للتسويق، أو الدعاية، أو غيرها من الاستخدامات.

روابط الأطراف الثالثة

أحيانا، وحسب تقديرنا، قد ندرج أو نعرض منتجات أو خدمات طرف آخر على موقعنا. ولمواقع هذه الأطراف الثالثة سياسات منفصلة ومستقلة الخصوصية. وبالتالي فإننا لا نتحمل أية مسؤولية عن محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. ومع ذلك، فإننا نسعى دائما لحماية سلامة موقعنا، ونرحب بأي ملاحظات حول هذه المواقع.

سياسة الخصوصية على الإنترنت فقط

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الإنترنت فقط على المعلومات التي تم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني وليس على المعلومات التي يتم جمعها خارج الإنترنت.

موافقتك

باستخدام موقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا على شبكة الإنترنت.

تغييرات على سياسة الخصوصية

إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية، سنقوم بنشر هذه التغييرات على هذه الصفحة.