معلومات عن البرنامج
الأهداف العامة للبرنامج:
- ا لتعرف على الطريقة المثلى لقياس أداء المبيعات والموظفين
- التعرف على أهم مؤشرات الأداء الرئيسية لمحترفي المبيعات
- التعرف على الأخطاء التي قد تحدث في تقسيم الهدف الشهري
- تطوير المهارات الخاصة برفع المبيعات
المحاور العلمية التفصيلية :
عنوان الحلقة الأولى:IPC \ Item per check – متوسط عدد القطع المباعة
- تعريف مؤشر الأداء
- القانون الخاص به
- ماهي طرق زيادة IPC
- تطبيق عمليات
عنوان الحلقة الثانية :ATV \ Average transaction value – متوسط قيمة الفاتورة المباعة
- تعريف مؤشر الأداء
- القانون الخاص به
- ماهي طرق زيادة ATV
- تطبيق عمليات
عنوان الحلقة الثالثة:تقسيم هدف المبيعات
- أهمية الهدف الشهري
- أهم الطرق الصحيحة لتقسيم الهدف
- اهم الأخطاء المرتكبة في عملية وضع الهد ف الشهري
عنوان الحلقة الرابعة :معدل استمرارية العملاء – CUSTOMER retention
- تعريف مؤشر الأداء
- القانون الخاص به
- معدل استمرارية العملاء vs معدل تحول العملاء
- احصائيات عملية
اقسام البرنامج
المقدمة
|
|
00:44 |
الجزء الأول |
|
11:03 |
الجزء الثاني |
|
07:07 |
الجزء الثالث |
|
08:19 |
الجزء الرابع |
|
12:22 |
الامتحانات
الامتحان قبل الحضور
|
|
|
الامتحان النهائي |
|
|
التقييمات
عامر الرباط
لمدرب محمد عامر الرباط , دكتوراه في إدارة الاعمال وشريك مؤوسس في عدد من المشاريع القائمة حالياً في الامارات العربية المتحدة . مدرب مشارك مع عدد من الجهات التدريبية و الشركات الخاصة