معلومات عن البرنامج
الأهداف العامة للبرنامج:
- التعرف على عناصر نظام إدارة الجودة طبقا لمتطلبات المواصفة ايزو 9001 2015 وآليات التطبيق الفعلي لها
- كيفية انشاء مخططات العمل للنظام والوثائق والمستندات
- التعرف على العناصر الأساسية للمواصفة ايزو 9001 والمصطلحات الأساسية المستخدمة في نظام اداره الجودة
- اليه تطبيق متطلبات المواصفة ايزو 9001 وتنفيذ اجتماعات مراجعه الإدارة
- التعرف على ادوات الضبط الاحصائي للجودة واليات تطبيقها
- التعرف على اهم المواصفات الدولية للنظم الادارية
المحاور العلمية التفصيلية :
عنوان الحلقة الأولى: مقدمه عن ISO 9001
- لماذا ال ISO 9001
- إصدارات الايزو السابقة
- اهداف نظام إدارة الجودة بشكل عام
- اهداف ال ISO 9001
- بنود ال ISO 9001
عنوان الحلقة الثانية: البند رقم 4: سياق المنظمة و البند رقم 5: القيادة
- فهم المنظمة وسياقها
- فهم متطلبات وتوقعات أصحاب الجهات المهتمة
- تحديد مجال تطبيق نظام إدارة الجودة
- نظام إدارة الجودة وعملياته
- القيادة والالتزام وسياسة الجودة
- تنظيم الأدوار والمسؤوليات والصلاحيات
عنوان الحلقة الثالثة: البند رقم 6: التخطيط لنظام إدارة الجودة
- الإجراءات للتعامل مع الأخطار والفرص.
- أهداف الجودة
- التخطيط للجودة
- التخطيط للتغييرات
عنوان الحلقة الرابعة: البند رقم 7: الدعم
- الموارد
- الكفاءة
- التوعية
- الاتصال
- المعلومات الموثقة
عنوان الحلقة الخامسة: البند رقم 8: التشغيل
- تخطيط وضبط التشغيل.
- تحديد متطلبات المنتجات والخدمات
- تصميم وتطوير المنتجات والخدمات.
- الإنتاج وتقديم الخدمات
- الإفراج عن المنتجات والخدمات
عنوان الحلقة السادسة: البند رقم 9: تقييم الأداء والبند رقم 10: التحسين
- المراقبة والقياس والتحليل والتقييم.
- التدقيق الداخلي.
- مراجعة الإدارة.
- التحسين المستمر
اقسام البرنامج
المقدمة
|
|
01:28 |
الجزء الأول |
|
12:50 |
الجزء الثاني |
|
26:04 |
الجزء الثالث |
|
21:34 |
الجزء الرابع |
|
21:14 |
الجزء الخامس |
|
13:38 |
الجزء السادس |
|
21:06 |
الامتحانات
الامتحان قبل الحضور
|
|
|
الامتحان النهائي |
|
|
التقييمات
حميد سلمان
حميد سليمان عمل مهندسًا في شركة شل (SHELL COMPANY) في مجالات الصحة والسلامة، وتقييم المخاطر. أنشأ إجراءات الصحة والسلامة في شركة BONJUS- TETRA PAK التي تضم أكثر من ألف موظف. قدم دورات لأكثر من ألف مشارك حول العالم من شركات دولية.